1. Allgemein
Gültig ab: 03/06/2020
Zuletzt aktualisiert: 04/08/2021
- Bevor Sie unsere Website nutzen, lesen Sie sich bitte unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Mit der Registrierung eines Spielerkontos auf der Website erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und bestätigen Ihr Einverständnis.
- Die Website www.katsubet.com („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „Wir“, „Uns“, „Unser“) ist Eigentum und wird betrieben von Dama N.V., einem nach dem Recht von Curaçao eingetragenen und gegründeten Unternehmen mit der Registrierungsnummer 152125 und der eingetragenen Adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. ist lizenziert und reguliert durch die Glücksspielkontrollbehörde von Curaçao (Lizenz Nr. OGL/2023/174/0082). Alle Zahlungen mit Paysafe werden werden über Dama N.V. abgewickelt. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiele zu erkundigen.
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- Sofern nicht anders angegeben, beträgt die maximale Auszahlung aus jedem Bonus das 10-fache des Bonusbetrags (aus Bargeldboni, Matchboni usw.). Die maximale Auszahlung aus Freispielen beträgt 100 EUR, wenn nicht anders angegeben.
- Die maximale Auszahlung aus den Freispielen von VIP Manager beträgt 300 EUR.
- Sofern nicht anders angegeben, entsprechen die maximalen Gewinne, die aus Levelaufstiegen und kostenlosen Chip-Boni vom VIP-Manager ausgezahlt werden, dem Bonusbetrag multipliziert mit 10.
- Willkommenspaket:
- Willkommen Highroller Bonus:
- Montag Reload Bonus:
- Mittwochs Freispiele:
- Donnerstags Lootboxen:
- VIP Programm:
- maximale Auszahlung für den Match-Teil des Bonus: unbegrenzt;
- maximale Auszahlung für Freispiele: 0.0036 BTC / A$200 / €100 / $100 / NZ$200 / C$200 / 0.059 ETH / 100 USDT / 1500 NOK / 1.1 LTC / 1676 DOG / 1383 TRX / 234 XRP / 500 BRL / 500 PLN / 383 ADA / 0.41 BCH / 0.46 BNB / 15500 JPY.
-max Auszahlung (Bonus): unbegrenzt.
- die maximale Auszahlung für den Matchbonus beträgt das 10-fache des Einzahlungsbetrags. Die maximale Auszahlung für Freispiele beträgt 1,000 EUR.
- die maximale Auszahlung beträgt 1,000 EUR.
- die maximale Auszahlung beträgt 1,000 EUR.
- die maximale Auszahlung aus Geburtstagsdrehungen beträgt 100 EUR; Cash-Boni - x10 des Gewinnbetrags. Die maximale Auszahlung aus dem Geburtstagsbonus für das Level VIP 8 – unbegrenzt.
2. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Casino geändert werden, wenn dies erforderlich ist. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler per E-Mail über alle wichtigen Änderungen zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig zu besuchen und sich über mögliche Änderungen zu informieren.
3. Wer kann spielen
Das Casino akzeptiert nur Spieler aus den Ländern und geografischen Regionen, in denen Online Glücksspiele gesetzlich erlaubt sind. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich vor dem Platzieren von Wetten auf der Website über die bestehenden Glücksspielgesetze und -bestimmungen der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu erkundigen.
Das Casino akzeptiert ausschließlich erwachsene Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, welche das von der Gerichtsbarkeit des Wohnortes des Spielers festgelegte Alter erreicht haben, als berechtigt zum Online Glücksspiel. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Bestimmungen der jeweiligen Gerichtsbarkeit bezüglich der Altersbegrenzungen für Online Glücksspiele zu erkundigen.
Es liegt vollständig und allein in Ihrer Verantwortung, sich zu erkundigen und sicherzustellen, dass Sie durch Ihre Teilnahme an den Spielen nicht gegen die für Sie geltenden Gesetze verstoßen. Die Einzahlung echter Geldbeträge und das Spielen um echtes Geld unterliegen den Gesetzen Ihres Landes, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich an die Bestimmungen Ihres Landes zu halten.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zur Website zu beschränken oder das Spielerkonto zu sperren, wenn der Spieler diese Anforderung nicht erfüllt. Für Spieler aus Schweden sind keine Bonusse erhältlich, einschließlich der Teilnahme an Promotionsprogrammen aller Art, des Erhalts von VIP-Belohnungen sowie des Umtausches von Katsu-Punkten.
Benutzer aus den folgenden Ländern und deren Territorien ("beschränkte Länder") dürfen keine Einzahlungen vornehmen und keine Spiele mit echtem Geld spielen: Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Griechenland, Spanien, Frankreich und seine Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien), Niederlande, Israel, Litauen, Ukraine, Slowakei, Niederländisch-Westindien, Gibraltar, Jersey, Belgien, Tschechische Republik, Serbien, Curaçao, Syrien, Demokratische Volksrepublik Korea (DVRK), Iran, Kuba, Georgien, Ungarn, Estland, Ålandinseln, Norfolkinsel, Lettland, Mongolei, Portugal, Hongkong, Bangladesch, Bulgarien, Nigeria, Malaysia, Antarktis, Albanien, Tansania, Tunesien, Tschad, Honduras, Mazedonien, Andorra, Trinidad und Tobago, Jordanien, Ägypten, Bahamas, Westsahara, Bosnien und Herzegowina, Monaco, Libanon, Barbados, Kambodscha, El Salvador, Liechtenstein, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Fidschi, China, Weihnachtsinsel, Bolivien, Grönland, Färöer, Palästina, Indonesien, Aruba, Benin, Bermuda, Papua-Neuguinea, Seychellen, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Taiwan, Ecuador, San Marino, Samoa, Guatemala, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Demokratische Volksrepublik Laos, Kaimaninseln, Dominikanische Republik, Cookinseln, Tonga, Guernsey, Vanuatu, Jungferninseln, Belize, Montenegro, Oman, St. Kitts und Nevis, Niger, Gabun, Belarus, Swasiland, Panama, Demokratische Republik Kongo, Ghana, Dominica, Burundi, Bouvetinsel, Togo, Nördliche Marianen, Nördliche Marianen, Tokelau, Surinam, St. Lucia, Sri Lanka, Mauritius, Sambia, Paraguay, Botswana, St. Martin (französischer Teil), Nordkorea, Dschibuti, Isle of Man, Simbabwe, St. Pierre und Miquelon, Jamaika, Salomonen, Falklandinseln (Malwinen), Senegal, Kamerun, Cabo Verde, Kenia, Kirgisistan, Anguilla, Tuvalu, Kokosinseln (Keeling), Antigua und Barbuda, Guinea, Brunei Darussalam, Bonaire, Tadschikistan, Republic of Cyprus (CY), Sao Tome und Principe, Elfenbeinküste, Angola, Madagaskar, Heard Island und McDonald Islands, Montserrat, Mosambik, Nepal, Pakistan, Zentralafrikanische Republik, Guyana, Guinea-Bissau, Nauru, Turks- und Caicosinseln, Bhutan, Myanmar, Namibia, Jungferninseln, Kiribati, Malawi, Äquatorialguinea, St. Helena, Nicaragua, St. Barthélemy, Mali, Republik Kongo, Arabische Republik Syrien, Pitcairn, Eritrea, Ruanda, Burkina Faso, Südsudan, Kleine Überseeinseln der Vereinigten Staaten, Palau, Äthiopien, Libyen, Gambia, Niue, Malediven, Jemen, Macao, Turkmenistan, Grenada, Somalia, Uganda, Mikronesien, Timor-Leste, Sint Maarten (niederländischer Teil), Mauretanien, Marshallinseln, Komoren, Aserbaidschan, Algerien, Irak, Armenien, Philippinen, Svalbard und Jan Mayen, Amerikanisch-Samoa, Saudi-Arabien, Indien, Polen, Afghanistan, Schweden, Moldawien, Südkorea, Katar, Marokko, Costa Rica, Usbekistan, Venezuela, Kolumbien, Guam (GU), Singapore (SG), Saint Pierre and Miquelon (PM), Armenia (AM) , Türkiye (TR), Vietnam (VN). Das Casino kann die erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren, falls der Spieler gegen diese Richtlinie für eingeschränkte Länder verstößt.
4. Verfügbarkeit von Spielen
Bitte bedenken Sie, dass einige Spiele in bestimmten Gerichtsbarkeiten nicht verfügbar sein können, wie es die Richtlinien der Spieleanbieter verlangen, die sich von Zeit zu Zeit ändern können.
Die Verwendung eines VPN zur Umgehung der ISP-Blockierung ist strengstens verboten und kann zur Beschlagnahme von Gewinnen führen.
NetEnt-Spiele sind für Afghanistan nicht verfügbar, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Botswana, Kambodscha, Ecuador, Äthiopien, Ghana, Guyana, Hongkong, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Papua-Neuguinea, Philippinen, Sri Lanka, Singapur, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Jemen, Simbabwe sowie Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Serbien, Spanien, Tschechische Republik, Vereinigte Staaten von Amerika und Vereinigtes Königreich.
Zusätzlich zu den oben genannten sind Jumanji, emojiplanet, Guns & Roses, Jimi Hendrix, Motörhead, Street Fighter und Conan in den folgenden Gebieten nicht erhältlich: Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botsuana, Botswana, China, Ecuador, Äthiopien, Ghana, Guyana, Hongkong, Iran, Irak, Israel, Kambodscha, Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Papua-Neuguinea, Philippinen, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Jemen, Simbabwe. Belgien, Bulgarien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Serbien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.
Der Video Slot Planet of the Apes ist in den folgenden Gebieten nicht verfügbar: Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine.
Der Vikings Video Slot ist in den zusätzlichen Gerichtsbarkeiten nicht verfügbar: Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Aserbaidschan, Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Ecuador, Frankreich, Guyana, Hongkong, Indien, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Laos, Malaysia, Myanmar, Namibia, Nordkorea, Pakistan, Papua-Neuguinea, Philippinen, Katar, Russland, Singapur, Südkorea, Sudan, Syrien, Taiwan, Thailand, Tunesien, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika, Uganda.
Der Narcos Video Slot ist in den folgenden Gebieten nicht verfügbar: China, Indonesien, Südkorea.
Außerdem sind Universal Monsters (Frankenstein, Frankensteins Braut, Dracula, Die Mumie, Der Wolfsmensch, Kreatur aus der schwarzen Lagune und Der unsichtbare Mann) nur in den folgenden Gebieten erhältlich: Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Georgien, Georgien, Island, Liechtenstein, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Russland, San Marino, Serbien, Schweiz, Ukraine, Kroatien, Mazedonien, Türkei, Österreich, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Peru, Polen, Slowakei, Slowenien und Schweden
Spieler aus den folgenden Ländern sind nicht berechtigt, Jackpots aus von NetEnt angebotenen Jackpot Spielen (wie z. B., aber nicht beschränkt auf Mega Fortune) zu gewinnen: Australien, Aserbaidschan, China, Dänemark, Indien, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Katar, Russland, Spanien, Thailand, Tunesien, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Ukraine. Das Casino unternimmt angemessene Anstrengungen, um Spieler aus diesen Ländern daran zu hindern, die Spiele zu spielen. Falls jedoch Spieler aus einem der angegebenen Länder den Jackpot dennoch gewinnen sollten, wird der Jackpot-Gewinn für ungültig erklärt.
Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX aus zu spielen.
5. Akzeptierte Währungen
Die Website ermöglicht das Spielen in den folgenden Währungen: A$, €, $, NOK, PLN, JPA, RUB, NZ$, C$, BTC, LTC, ETH, DOG, BCH, USDT, XRP, TRX, ADA, BNB, NEO.
6. Gebühren und Steuern
Sie sind allein dafür verantwortlich, relevante Steuern auf Gewinne, die in Ihrer Gerichtsbarkeit fällig werden könnten, zu erfassen und zu melden.
7. Spielregeln
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit dem theoretischen Auszahlungsprozentsatz jedes Spiels vertraut zu machen.
Die maximalen Einsätze für den Echtgeld-Spielprozess sind wie folgt festgelegt:
- für Spielautomaten: 20 EUR. - für Tisch- und Livespiele: 200 EUR.
Der Kauf einer Bonusrunde gilt als Einzelwette und die Regel gilt. Im Falle einer Überschreitung des Wertes wird das Geld nicht vom Konto des Spielers abgebucht.
8. Haftungsausschluss
Indem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie sich der Tatsache bewusst sind, dass Glücksspiele zu Geldverlusten führen können. Das Casino ist nicht haftbar für mögliche finanzielle Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Website entstehen können.
Das Casino ist nicht haftbar für Hardware- oder Softwarefehler, instabile oder unterbrochene Internetverbindung oder andere technische Fehler, die den Zugriff auf die Website einschränken oder Spieler am ungestörten Spielen hindern könnten.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, alle angenommenen Wetten, die einen solchen Fehler enthalten, zu stornieren oder in dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette bestätigt wird oder eine Zahlung irrtümlich von uns durchgeführt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zum Zeitpunkt der Wettabgabe ohne den Fehler hätten verfügbar sein müssen
Wenn wir Ihrem Spielerkonto fälschlicherweise Gewinne gutschreiben, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag unser Eigentum und wird von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Geldmittel abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, bevor wir von dem Fehler erfahren haben, wird der fälschlicherweise gezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsmittel und Maßnahmen, die gesetzlich verfügbar sind) eine Schuldverbindlichkeit Ihrerseits uns gegenüber darstellen. Im Falle einer irrtümlichen Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.
Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister:
- garantieren nicht, dass die Software und/oder die Webseite für ihren Zweck geeignet ist/sind;
- garantieren nicht, dass die Software und die Webseite frei von Fehlern sind;
- garantieren nicht, dass die Webseite und/oder die Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
- ist/sind nicht haftbar für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, als Folge, zufällig oder anderweitig, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Webseite oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.
Sie erklären sich hiermit einverstanden, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstanbieter für alle Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Haftungen, wie auch immer verursacht, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Webseite oder der Teilnahme an den Spielen entstehen können, vollständig zu schad- und klaglos zu halten.
Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verstoßen haben, die zu Ihrer Aussetzung oder dauerhaften Sperrung der Nutzung der Webseite führt.
9. Verwendung des Spielerkontos
Jeder Spieler kann nur ein (1) persönliches Konto erstellen.
Die Erstellung mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Kündigung aller dieser Konten und zur Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler führen. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugang zu seinem Spielerkonto gewähren oder die Nutzung der Webseite gestatten.
Alle Erträge, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das Zweitkonto aktiv war, gewonnen oder angesammelt hat, werden von uns zurückgefordert, und die Spieler verpflichten sich, solche Gelder, die vom Zweitkonto abgehoben wurden, auf Anforderung an uns zurückzuzahlen.Die Website kann nur für persönliche Zwecke genutzt werden und darf nicht für irgendeine Art von kommerziellem Gewinn verwendet werden.
Sie müssen Ihr Konto verwalten und Ihre Angaben auf dem neuesten Stand halten.
Wir verarbeiten die persönlichen Daten, die wir von Ihnen erheben, um Ihnen Dienstleistungen anbieten zu können. Insbesondere werden wir Ihre Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, einschließlich der Einhaltung von Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) und der Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung (CFT).
Überwachung und Untersuchung von Transaktionen zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch von Bedingungen, Geldwäsche und anderen illegalen oder irregulären Spielaktivitäten..
Wir behalten uns das Recht vor, einen Telefonanruf an die in Ihrem Konto angegebene Nummer oder einen Skype-Anruf zu tätigen, der nach unserem Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Abhebungen können beendet werden und das Konto wird verifiziert gesperrt. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, Sie bezüglich der Abhebung zu kontaktieren. Wenn wir Sie jedoch innerhalb von 180 Tagen nicht erreichen (per E-Mail oder Telefon), wird Ihr Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben. Verfahren nicht bestanden haben.
10. Betrugsbekämpfung
Das Unternehmen verfolgt eine strenge Betrugsbekämpfungsstrategie und setzt verschiedene Instrumente und Techniken zur Betrugsbekämpfung ein. Wenn der Spieler verdächtigt wird, betrügerische Handlungen verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
die Teilnahme an Absprachen jeglicher Art mit anderen Spielern;
Sie dürfen in Bezug auf Ihre Teilnahme oder die Teilnahme Dritter an einem der Spiele nicht an betrügerischen, abgesprochenen, manipulierenden oder anderen ungesetzlichen Aktivitäten beteiligt sein und dürfen keine softwaregestützten Methoden oder Techniken oder Hardware-Geräte für Ihre Teilnahme an einem der Spiele verwenden. KatsuBet.com behält sich hiermit das Recht vor, jede Wette im Falle eines solchen Verhaltens für ungültig zu erklären.
Rückbuchung von Transaktionen mit einer Kreditkarte oder Ablehnung einiger geleisteter Zahlungen
Erstellen von zwei oder mehr Konten
andere Arten des Betrugs
die Teilnahme an kriminellen Aktivitäten, einschließlich Geldwäsche und Straftaten mit strafrechtlichen Folgen;
oder in dem Land ihres Wohnsitzes in Konkurs geht, behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens, und der Spieler wird nicht benachrichtigt oder über die Gründe für solche Handlungen informiert. Die Firma behält sich außerdem das Recht vor, die zuständigen Aufsichtsbehörden über die betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren.
Im Falle einer Rückbuchung des Kontos behält sich das Casino das Recht vor:
- dem Spieler einen Betrag in Rechnung stellen, der dem verfügbaren Guthaben des Spielers entspricht, um Schäden und Aufwendungen zu ersetzen, die einem infolge einer Rückbuchung entstanden sind;
- weitere Schäden und finanzielle Verluste vom Spieler fordern, indem Sie ihn über eine der während des Registrierungsprozesses bereitgestellte Methoden (z. B. Telefon, E-Mail usw.);
Das Casino hat null Toleranz gegenüber Vorteilsspiel. Jeder Spieler, der versucht, einen Vorteil aus Casino-Willkommensangeboten oder anderen Aktionen zu ziehen, erklärt sich damit einverstanden, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, den Spieler vom Erhalt weiterer Boni aus folgenden Gründen auszuschließen:
- Verwendung gestohlener Karten;
- Rückbuchungen;
- Erstellung von mehr als einem Konto, um von Casino Aktionen zu profitieren;
- Angabe falscher Registrierungsdaten;
- Einzahlungen nur mit Bonusaktionen ohne kostenlose Bareinzahlung vornehmen;
- Das Kundenbonusverhältnis (Einzahlungen: Boni) beträgt mehr als 50%
- alle anderen Handlungen, die dem Casino schaden könnten.
Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag auf Ihrem Kontostand, vorbehaltlich des Abzugs der entsprechenden Auszahlungsgebühren, nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung zur Angabe von Gründen und ohne vorherige Ankündigung zurückzuerstatten.
Um das Spielerkonto eines Spielers zu überprüfen, benötigt die Casino-Verwaltung Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Rechnungen von Versorgungsunternehmen еtc) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Für den Fall, dass der Spieler nicht die Möglichkeit hat, Dokumente in den oben genannten Alphabeten vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoüberprüfung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente vorzeigt.
Das Casino behält sich das Recht vor Zahlungen einzubehalten, wenn der Verdacht oder der Beweis einer Manipulation des Casino-Systems besteht. Gegen Benutzer oder andere Personen, die das Casinosystem manipuliert oder dies versucht haben, werden Strafverfahren eingeleitet. Das Casino behält sich das Recht vor, jegliche Spiele oder Veranstaltungen, die auf der Webseite angeboten werden, zu beenden und/oder zu ändern.
Sollten Ihnen mögliche Fehler oder Unvollständigkeiten in der Software bekannt werden, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. Außerdem erklären Sie sich damit einverstanden, dem Casino jeden Fehler oder jede Unvollständigkeit sofort zu melden. Sollten Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, hat das Casino Anspruch auf volle Entschädigung für alle Kosten im Zusammenhang mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der nicht erfolgten Meldung entstanden sind.
Im Casino eingezahltes Geld darf nur für Spiele verwendet werden. Aus diesem Grund müssen alle Einzahlungen mindestens 3 Mal, Tisch-/Live-Spiele mindestens 10 Mal mit echtem Geld gespielt werden. Wenn ein Spieler der Geldwäsche oder anderer betrügerischer Handlungen verdächtigt wird, hat das Casino das Recht, das Konto des Spielers zu schließen.
Das Casino ist nach den Gesetzen von Curaçao, Vorschriften und Richtlinien zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung registriert und eingerichtet. Verdächtige Transaktionen können vom Casino untersucht werden. Katsubet.com behält sich das Recht vor, einen Bericht über verdächtige Transaktionen an die zuständigen Behörden zu senden, ohne dass Sie davon in Kenntnis gesetzt werden oder einen weiteren Hinweis erhalten. Außerdem kann das Unternehmen im Falle verdächtiger Transaktionen das Konto sperren oder schließen und alle Gelder einbehalten, wie es das Gesetz und/oder die zuständigen Behörden vorschreiben.
Das Casino ist keine Finanzinstitution und sollte daher nicht als solche behandelt werden. Ihr Konto wird keine Zinsen tragen und es werden zu keiner Zeit Umtausch- oder Tauschdienstleistungen (einschließlich Fiat-Crypto-Tausch) angeboten.
11. Einzahlen
Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an. Dazu gehören VISA und MasterCard - Kredit- und Debitkarten, sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected] , um sich über die für Ihr Wohnsitzland gültigen Zahlungsmethoden zu erkundigen.
Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie dürfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir bei den Sicherheitskontrollen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne eingezogen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die verlorenen Gelder, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.
Bitte beachten Sie, dass der Mindestbetrag der Einzahlung 10 € oder eine entsprechende Summe beträgt. Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der Zahlungsmethode ab, für die Sie sich entscheiden.
12. Auszahlungsrichtlinien
Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 20 EUR oder einen gleichwertigen Betrag in einer anderen Währung. Der Höchstbetrag für eine Auszahlung hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie verwenden. Wenn der angeforderte Betrag die Grenze eines bestimmten Zahlungssystems überschreitet, wird der Betrag in Raten abgehoben.
Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und Rückerstattungen oder Abhebungen für die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderliche Zeit aufzubewahren. Falls Sie falsche persönliche Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto aufgelöst werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden.
Die Website unterstützt Auszahlungen per Original Credit Transfer (OCT) von Visa und per Zahlungstransfer von Mastercard. Weitere Voraussetzungen sind, dass es sich bei der jeweiligen Kreditkarte nicht um eine Firmenkreditkarte handelt und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt ist.
Bitte beachten Sie, dass das Casino selbst für unterstützte Länder nicht in der Lage ist, in allen Fällen eine erfolgreiche Abwicklung von Kreditkartenzahlungen in allen Fällen zu garantieren, da Banken die Kreditkarten ausgeben, solche Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.
Die interne Betriebswährung der Website ist Euro. Aufgrund dieser Tatsache kann im Falle von Transaktionen in anderen Währungen der von Ihrer Kreditkarte abgezogene Betrag aufgrund von Währungsumrechnungen auf Seiten Ihrer Bank und/oder des Zahlungsabwicklungssystems des Casinos unwesentlich höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.
Alle Auszahlungen per Banküberweisung werden innerhalb von drei (3) Banktagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Banküberweisung für Auszahlungen in USD beantragen können.
Sie nehmen zur Kenntnis, dass Abhebungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen von den zwischengeschalteten Banken mit zusätzlichen Gebühren belegt werden können. Diese Gebühren bleiben außerhalb des Einflusses des Casinos. Der Betrag kann je nach den Richtlinien der Bank variieren.
Sie erkennen außerdem an, dass Auszahlungen über Coinspaid an die eindeutige Adresse gesendet werden, die Sie bei der Anfrage in Wallet eingegeben haben. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass die Krypto-Adresse korrekt ist und Sie Zugriff darauf haben.
Der maximale Auszahlungsbetrag, der an einen Spieler verarbeitet wird, beträgt 10,000 EUR pro Woche, und 40,000 EUR pro Monat. Nach alleinigem Ermessen des Casinos können gegebenenfalls Ausnahmen für Spieler mit einem höheren VIP-Level gemacht werden.
Wenn Sie in anderen Kursen mehr als 40,000 EUR oder den Gegenwert gewinnen, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von maximal 40,000 EUR oder den Gegenwert in anderen Kursen aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist.
Alle progressiven Jackpot Gewinne werden in voller Höhe ausgezahlt.
Bitte denken Sie schließlich daran, dass das Casino keine Finanzinstitution ist. Ihr Konto wird daher keine Zinsen tragen und es werden zu keiner Zeit Wechsel- oder Umrechnungsdienstleistungen angeboten.
13. RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIEN
Ein Rückerstattungsantrag wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblichen Transaktion gestellt wird oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein Spielerkonto zugegriffen hat.
Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanträge bis zur Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags als Rückerstattung für die von Ihnen getätigten Einzahlungen auszuzahlen. Wenn Ihre Auszahlungen den eingezahlten Gesamtbetrag übersteigen, wird Ihnen der überschüssige Betrag über eine unserer verfügbaren alternativen Methoden ausbezahlt.
Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne in Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der zu erstattende Betrag berechnet wird.
Sollte ein Kreditkartenkauf aus Sicherheits- oder Rechtsgründen entweder von unseren Zahlungsabwicklern oder vom Casino als unannehmbares Risiko angesehen werden, werden wir Rückerstattungen für alle derartigen Transaktionen an Сredit Сard veranlassen und alle zuständigen Behörden und Parteien benachrichtigen.
Sie verstehen, dass virtuelle Fonds als Bitcoin nicht als gesetzliche Währung oder Zahlungsmittel angesehen werden und als solche auf der Website als virtuelle Fonds ohne inneren Wert behandelt werden.
Sie erkennen an, dass die virtuellen Gelder sofort verbraucht werden und KatsuBet Casino keine Rückerstattungen oder Stornierungen anbietet.
14. Ruhende Konten
Ein inaktives (ruhendes) Konto ist ein Spielerkonto, bei dem sich ein Spieler zwölf (12) aufeinander folgende Monate lang nicht ein- oder ausgeloggt hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv erachtet wird, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr in Höhe von 10 EUR oder dem Gegenwert in einer anderen Währung (oder dem aktuellen Saldo Ihres Kontos, falls dieser niedriger ist) zu erheben, solange der Saldo Ihres Kontos positiv bleibt.
Sie ermächtigen das Casino, diese Gebühr von Ihrem Spielerkonto zu Beginn des Monats abzubuchen, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Konto als inaktiv erachtet wird, sowie zu Beginn jedes folgenden Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt. Das Casino wird die Abbuchung der Gebühr einstellen, wenn der Kontostand Null ist oder das Konto reaktiviert wird.
15. Verjährungsfrist
Es steht Ihnen frei, sich mit unserem Kundendienstteam gemäß den Anweisungen auf der Website in Verbindung zu setzen, um uns etwaige Beschwerden über unsere Dienstleistungen mitzuteilen.
Beschwerden werden in der Kundendienstabteilung bearbeitet und in der Organisation des Casinos weitergeleitet, falls das Kundendienstpersonal den Fall nicht sofort gelöst hat. Sie werden in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.
Casino erkennt eine Beschwerde nur an, die vom Kontoinhaber gestartet wurde. Es ist verboten, Ihre Beschwerde an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen. Casino wird die Beschwerde zurückweisen, wenn die Angelegenheit dem Dritten und nicht dem ursprünglichen Kontoinhaber übergeben wird
Im Fallev eines Rechtsstreits erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Serverprotokolle und -aufzeichnungen als letzte Instanz bei der Bestimmung des Ergebnisses einer Forderung fungieren. Sie stimmen zu, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen dem Ergebnis, das auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, und dem Spielserver das Ergebnis, das auf dem Spielserver protokolliert wurde, Vorrang hat, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die letzte Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der betreffenden Online-Spielaktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme sind.
Wenn wir Sie bezüglich eines solchen Streitigkeit kontaktieren möchten, werden wir dies unter Verwendung einer der in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktdaten tun.
Das Casino ist nur dazu da, eine vom Kontoinhaber gestartete Beschwerde anzuerkennen. Es ist verboten, Ihre Beschwerde an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen. Das Casino wird die Beschwerde abweisen, wenn die Angelegenheitdie Angelegenheit an einen Dritten und nicht an den ursprünglichen Kontoinhaber weitergegeben wird.